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Agentur für Arbeit Essen: Arbeitsamt und Arbeitsagentur

Zuletzt geprüft am 30.09.2026

Die Agentur für Arbeit Essen ist nach dem Sozialgesetzbuch III eine Dienststelle der Bundesagentur für Arbeit. Sie sitzt am Berliner Platz 10 und ist von jeder Haltestelle am Berliner Platz aus zu sehen. Ihr Bezirk zählte zum Stichtag 31.12.2024 insgesamt 574.682 Einwohnerinnen und Einwohner. Auf dieser Seite finden Sie Anschrift, Telefonnummern und Öffnungszeiten, dazu die Wege zum JobCenter Essen und zur Familienkasse.

Arbeitslos melden und beraten lassen

Arbeitslos melden, Veränderungen mitteilen und Anträge stellen Sie online über die eServices, rund um die Uhr. Für den Start bietet die Essener Agentur eine Online-Informationsveranstaltung an, in der es um die Online-Plattform, die BA-mobil-App, Zuständigkeiten sowie Rechte und Pflichten geht, außerdem einen Leitfaden zur Anmeldung. Persönliche Gespräche finden mit Termin statt, auf Wunsch auch als Videotermin.

Wer eine Ausbildung oder ein Studium plant, erreicht die Berufsberatung unter 0201 181 1234. Für Studierende gibt es ein eigenes Campus-Team: Die Sprechstunde läuft mittwochs von 13 bis 16 Uhr im Campusbüro in der Universitätsstraße 2, Raum T02 S00 L01. Themen sind Studienzweifel, Bewerbungsstrategie und die Lage am Arbeitsmarkt. Erwachsene, die sich beruflich neu ausrichten wollen, wenden sich an die Berufsberatung für Erwachsene.

BiZ Essen

Das Berufsinformationszentrum hat dieselbe Anschrift wie die Agentur. Es öffnet montags und dienstags von 07:30 bis 15:00 Uhr, mittwochs bis 12:00 Uhr, donnerstags bis 17:00 Uhr und freitags bis 12:30 Uhr, Telefon 0201 181-2197. Für Recherche und Bewerbungen stehen Computer mit Internetzugang bereit, Ratgeber und Studienführer gibt es kostenlos. Zu den Heften vor Ort gehört die Beilage „Regionales aus Essen“.

Angebote für Unternehmen

Der Arbeitgeber-Service Essen berät Betriebe in drei Feldern: Personal finden, binden und weiterbilden; Ausbildungsstellen besetzen; Qualifizierung im Job. Freie Stellen und Anfragen zur Weiterbildungsförderung melden Sie über die eServices für Unternehmen, telefonisch unter 0800 4 5555 20 oder per E-Mail an Essen.Arbeitgeber@arbeitsagentur.de. Wer geflüchtete Menschen einstellen möchte, nutzt die Job-Turbo-Hotline für Arbeitgeber.

Kontaktdaten der Agentur für Arbeit Essen

Stand der Kontaktdaten: 30.09.2026, Quelle: Agentur für Arbeit Essen. Termine vereinbaren Sie am besten vorher.

Post gehört ausschließlich an die Postanschrift. Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie Briefe in den Briefkasten vor dem Eingang werfen. Zum Berliner Platz fahren die U-Bahn-Linien U11, U17 und U18, die Straßenbahnen 101, 103, 105 und 106 sowie die Busse 145, 166 und SB16; vom Hauptbahnhof sind es fünf Minuten. Der barrierefreie Eingang liegt an der Mittelstraße.

Unterschied zum JobCenter Essen

Das Grundsicherungsgeld kommt nicht von der Agentur, sondern vom JobCenter Essen. Es ist ein zugelassener kommunaler Träger und wird allein von der Stadt betrieben, ohne die Bundesagentur. Die eServices der BA zum Grundsicherungsgeld funktionieren dort deshalb nicht. Im September 2026 betreute das JobCenter 75,7 Prozent aller Arbeitslosen in Essen.

Neue Kundinnen und Kunden gehen in den Neukundenbereich mit Integrationspoint, ebenfalls Berliner Platz 10, Telefon 0201 88-57985. Allgemeine Fragen beantwortet das Service-Center unter 0201 88-56999. Wer schon betreut wird, gehört zu einer von neun Geschäftsstellen im Stadtgebiet, etwa JobCenter Mitte in der Frohnhauser Straße 71, das auch für Wohnungslose da ist, oder JobCenter Ost am Dreiringplatz 10. Die eigene Sachbearbeitung erreichen Sie montags bis freitags von 8:30 bis 11:30 Uhr unter der Durchwahl auf dem Bescheid.

Familienkasse in Essen

Kindergeld und Kinderzuschlag bearbeitet die Familienkasse. Die Familienkasse Nordrhein-Westfalen Nord hat einen Standort im Lysegang 11, 45139 Essen, geöffnet montags und dienstags von 08:00 bis 12:30 Uhr und donnerstags von 08:00 bis 18:00 Uhr. Schriftliches geht an die Familienkasse Nordrhein-Westfalen Nord, 44785 Bochum, Fragen beantwortet sie unter 0800 4 5555 30.

Arbeitsmarkt in Essen

Im September 2026 waren in Essen 35.493 Menschen arbeitslos gemeldet, 525 weniger als im August und 285 weniger als ein Jahr zuvor. Die Arbeitslosenquote lag bei 11,3 Prozent, im September 2025 bei 11,5 Prozent. 3.456 Arbeitslose waren jünger als 25 Jahre. Betriebe meldeten im September 872 neue Stellen, im Bestand der Agentur standen 3.337 freie Stellen. Die meisten davon entfielen auf sonstige wirtschaftliche Dienstleistungen, freiberufliche, wissenschaftliche und technische Dienstleistungen, den Handel mit Kfz-Reparatur, das Gesundheits- und Sozialwesen, Verkehr und Lagerei sowie das verarbeitende Gewerbe. Am Arbeitsort Essen zählte die Statistik zum 30.06.2024 insgesamt 271.635 sozialversicherungspflichtig Beschäftigte.

Quelle der Monatszahlen: Presseinfo Nr. 18 der Agentur für Arbeit Essen vom 30.09.2026.