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Ein Teil des workBOXX-Teams zu sein bedeutet: Attraktive und abwechslungsreiche Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Freiraum in einem persönlichen Umfeld mit flachen Hierarchien und die Sicherheit eines wachsenden Unternehmens.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeitende für unseren technischen Kundensupport und Systemadministration in Voll- oder Teilzeit, individuelle Vereinbarungen möglich.


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Die workBOXX wurde 2003 in Freiburg gegründet und wird seit 2007 als GmbH geführt – mit dem Ziel, Beratung und IT-Projektabwicklung in einem Unternehmen zu vereinen.

Neben unserer Tätigkeit als IT-Beratungsunternehmen bieten wir umfangreiche und kundenindividuelle Leistungen als Systembetreuer von Serversystemen, Netzwerken und Rechenzentrums-Lösungen an. Dies beinhaltet alle Bereiche von der Planung zukünftiger Systeme über die Lieferung und Konfiguration sowie der anschließenden Betreuung der Anwender und Wartung der Systeme.

Wir beraten Sie außerdem zu speziellen Lizenzprogrammen für Schulen, Bildungseinrichtungen und Non-Profit-Organisationen.

Unser Fokus liegt auf kleinen und mittelständischen Unternehmen, zusammengesetzt aus lokal angesiedelten Betrieben aus diversen Branchen (Steuerberater, Bio-Tech, Immobilien, Medizin) sowie aus bundesweiten Projektkunden aus dem Bildungssektor zusammen.

Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden führte rasch zur überregionalen Expansion. Unser Geschäftsmodell basiert auf langfristigen, vertrauensvollen und persönlichen Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitenden und Partnern.


Aufgaben
  • Anwender Helpdesk – Remote und gelegentlich vor Ort (Raum FR / EM)
  • Administration und Überwachung unserer Kunden-Systeme und -Netzwerke
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Konzeption und Durchführung von individuellen IT-Lösungen
  • Erstellen und Pflegen von Systemdokumentationen
  • Zusammenarbeit mit unseren Netzwerkpartnern und Dienstleistern

Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse
  • Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Server, Active Directory und Exchange
  • Erfahrung mit MS Office
  • Gute Deutsch-Kenntnisse – Englisch von Vorteil
  • Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
  • Kundenfreundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsgeschick

Wir bieten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Möglichkeit zur individuellen Arbeitszeitgestaltung
  • Die Gelegenheit ein Unternehmen mitzugestalten
  • Mitwirken in einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Weiterentwicklung Deiner Fähigkeiten durch persönliche Betreuung und fachliche Schulungen
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Moderne Infrastruktur am Arbeitsplatz
  • Home-Office Option
  • Förderung nachhaltiger Mobilität (JobRad, Deutschlandticket)
  • Betriebliche Zuwendungen als Sonder­zahlungen (VWL)