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Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartner in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Managed Workplace eine Stelle als

(Junior) Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 2nd-Level-Support

Für unsere Standorte Frankfurt am Main, Hannover (Wedemark), Münster, Duisburg, Koblenz (Mülheim-Kärlich)


Aufgaben
  • In dieser Position unterstützt du unser Betriebsteam rund um IT-Arbeitsplätze sowie die angebundenen Systeme für unsere in- und externen Kund:innen
  • Nach einer intensiven Einarbeitung administrierst du eigenständig die Client-Management-Infrastruktur und gewährleistest den reibungslosen Betrieb
  • Ebenso versiert bedienst du unsere ITSM-Tools und wirkst aktiv in IT-Gremien mit
  • Weiterhin steht die Automatisierung unserer Services mithilfe von Frameworks, wie z. B. PowerShell, für einen effizienten Betrieb auf deiner Agenda
  • Nicht zuletzt arbeitest du an Migrations- und Lifecycle-Projekten mit

Profil
  • Deine technische Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar hast du bereits abgeschlossen
  • Alternativ punktest du mit einer ähnlichen Qualifikation oder Berufspraxis – Quereinsteiger:innen sind auch herzlich willkommen
  • Idealerweise kennst du dich im Thema Arbeitsplatz (Windows 10/11) und dazugehörigen Backend-Systemen (z. B. Client-Management-Infrastrukturen) bestens aus
  • Natürlich bist du bewandert im Umgang mit IT-Systemen und findest dich in entsprechenden Prozessen zurecht
  • Schlussendlich überzeugst du mit fließendem Deutsch in Wort und Schrift, ergänzt mit Kommunikationsgeschick gegenüber Kund:innen

Wir bieten
  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • JobBike & weitere Benefitprogramme
  • kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem