Die Swegon-Gruppe ist ein marktführender Anbieter für produktives, gesundes und anwendungsorientiertes Raumklima in Wohn- und Nichtwohngebäuden, der Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie vernetzte Dienstleistungen und technischen Service anbietet. Swegon hat Tochtergesellschaften und Distributoren auf der ganzen Welt und 24 Produktionsstätten in Europa, Nordamerika und Indien. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3.800 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 9,3 Milliarden SEK/828 Mio. Euro.

In Deutschland ist Swegon mit den Unternehmen Swegon Germany GmbH, Swegon Klimadecken GmbH, HOWATHERM Klimatechnik GmbH, Swegon SLT GmbH, Zent-Frenger GmbH sowie BluMartin vertreten. Mit über 380 Mitarbeitern deckt die Swegon Germany GmbH in Deutschland das gesamte verfügbare Produktportfolio ab. Dazu gehören bedarfsorientierte, zentrale Lüftungslösungen inklusive einer optimierten Regelung. Zudem bieten wir Wärmepumpen und Kaltwassersätze zum Heizen und Kühlen für alle Leistungsbereiche an.
Für die Räume, die klimatisiert werden, führt Swegon Gebläsekonvektoren, Luftauslässe zur Luftverteilung, Kühlbalken, Single-Split- und Multi-Splitgeräte sowie Anlagen zur Entfeuchtung.

Swegon verfolgt eine tief verankerte Wachstumsstrategie und wird sich weiter in den verschiedenen Bereichen verstärken.

Mitarbeiter kaufmännischer Innendienst Kundenservice Spare Parts (m/w/d)

Energieeffiziente Gebäudetechnik gehört zu den größten Hebeln der Energiewende.

Werde ein Teil davon!

• Erster Ansprechpartner beim Beantworten aller Kundenanfragen zu Ersatzteilen.
• Identifikation der benötigten Ersatzteile und Übergabe der Artikelnummer an kfm. Innendienst Spare Parts
• Koordiniert die Artikelanlage im SAP-System und stellt alle notwendigen Daten zur Verfügung.
• Überwacht Einkaufs- und Verkaufskonditionen.
• Lieferschwierigkeiten der Vorlieferanten und Werke erkennen und ggf. den technischen Innendienst informieren
• Kontrolle der Zahlungseingänge und Mahnverfahren

• Fundierte kaufmännische Ausbildung
• Geübter Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise SAP-Erfahrung
• Markt und Vertriebskenntnisse in der Kälte- und Klimabranche wünschenswert
• Technisches Verständnis
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
• Kommunikationsstarke, selbstbewusste Persönlichkeit
• Eigenverantwortlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil
• Teamfähigkeit
• Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Ausgeprägter Servicegedanke
• Zuverlässig, strukturiert und organisiert

Bei der Swegon Germany GmbH warten abwechslungsreiche Aufgaben, eigenständiges Arbeiten und interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten auf Dich. Wir bieten eine gründliche Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsumfeld, bis zu 40% mobiles Arbeiten sowie einen modernen Arbeitsplatz vor Ort. Neben Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersversorgung runden Schulungsangebote und ein tolles Team unser Angebot ab.