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Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!


Aufgaben
  • Sie sind erster Ansprechpartnerin für Ihre Kund*innen und betreuen einen festen Kundenbestand – überwiegend aus dem Büro/Homeoffice sowie bei anlassbezogenen Terminen vor Ort in Berlin/Brandenburg/Mecklenburg-Vorpommern.
  • Sie beraten gewerbliche Kund*innen, insbesondere aus den Dienstleistungsbranchen, und gestalten die Kundenbetreuung strategisch mit dem Ziel langfristiger Geschäftsbeziehungen.
  • Sie nehmen Kundenbedürfnisse und Risiken auf, bringen diese in die Entwicklung individueller Versicherungskonzepte ein und unterstützen die Fachbereiche bei der Erstellung und Verhandlung passender Versicherungsangebote.
  • Als Schnittstelle zwischen Kund*innen und internen Fachbereichen koordinieren Sie komplexe Anliegen und sorgen für eine zielgerichtete Bearbeitung.
  • Sie koordinieren Marktbefragungen und Ausschreibungen, auch im Rahmen öffentlicher Vergabeverfahren, in Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichsexpertinnen und Juristinnen.
  • Sie pflegen und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen weiter und erkennen Potenziale für die Akquisition neuer Kund*innen.
  • Auch bei komplexen Schadenfällen begleiten Sie Ihre Kund*innen und koordinieren die Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und/oder Versicherern.

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Fachwirtin oder Betriebswirtin (m/w/d).
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie spartenübergreifendes Fachwissen und fundierte Beratungskompetenz.
  • Idealerweise Erfahrung in der Betreuung gewerblicher Kund*innen.
  • Sie denken strategisch, erkennen auch bei komplexen Sachverhalten das Wesentliche und behalten den Überblick.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, überzeugende Argumentationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten zeichnen Sie aus.
  • Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und gerne im Team und gehen souverän mit Herausforderungen um.
  • Sie sind digital affin und offen für neue Systeme und Prozesse.

Wir bieten
  • Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
  • Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
  • Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
  • Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
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