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Als moderner Pfanddienstleister und Teil des größten europäischen Pfandkreditunternehmens Dorotheum überzeugen wir unsere Kund:innen durch langjährige Tradition und zeitgemäße Finanzdienstleistungen. Mit fundierter Fachkompetenz und persönlichem Service bieten wir eine faire, transparente und schnelle Möglichkeit, den Wert von Schmuckstücken, Uhren und Edelmetallen in finanziellen Spielraum zu verwandeln.

Für unseren Standort im Herzen von Frankfurt suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Werte teilt und unser Team im Ausmaß von 40 Stunden pro Woche verstärkt als:


Kundenberater:in (m/w/d)
für die Bewertung von Schmuck und Uhren


Aufgaben
  • Bewertung von Schmuck, Edelmetallen und Uhren zur Vergabe von Pfandkrediten
  • An- und Verkauf von Edelmetallen und Schmuck
  • Kundenberatung im Pfandbereich und Juwelier
  • Kassa- und Verwahrung der übernommenen Ware
  • Mitwirkung bei Versteigerungen
  • allgemeine Bürotätigkeiten

Profil
  • abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gold-/Silberschmiedende oder Uhrmachende bzw. mehrjährige Praxis im Schmuckbereich
  • MS-Office-Kenntnisse
  • Servicebewusstsein, Kundenorientierung und Flexibilität
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit im Umgang mit Geld sowie gutes Zahlenverständnis
  • Freude am Umgang mit Kund:innen

Wir bieten
  • Ausbildung in der Filiale vor Ort
  • eine zweimonatige, hochqualifizierte Ausbildung in unserer internen Schätzmeisterakademie in Wien
  • Unterstützung von Quereinsteigern durch zusätzliche Traineeprogramme bei entsprechender Lernbereitschaft
  • eine fundierte Grundausbildung als Trainee, falls die Grundvoraussetzungen für die Schätzmeisterausbildung noch nicht vorhanden sind
  • ein abwechslungsreiches sowie eigenverantwortliches Aufgabengebiet
  • ein wertschätzendes, kollegiales Team in einem sicheren Arbeitsumfeld
  • Erfolgsprämien und Ertragsprovision

Wir sind Mitglied im Zentralverband des deutschen Pfandkreditgewerbes Wir setzen Maßstäbe für Vertrauen und Transparenz – für uns gelten auch die Standes- und Ausübungsregeln für Pfandleiher des Fachverband Österreichs


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