Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:

MFA / Pflegefachkraft als Patientenberater*in (w/m/d)

Die good healthcare group steht seit 2012 für Commercial- und Operational Excellence in der Healthcare-Branche und das mit Herz, Verstand und kreativen Ideen.

Mit unseren Geschäftszweigen in//touch, +49 med und patient+ begleiten wir Pharma- und Healthcare-Unternehmen von der strategischen Beratung über die Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen inklusive hybrider Außendienstlösungen sowie im Bereich Patient Support. Darüber hinaus übernehmen wir mit good healthcare pharma die vollständige operative Verantwortung für Rx- und OTC-Produkte und agieren dabei als vollumfängliches pharmazeutisches Unternehmen.

Spaß an der Arbeit, Eigenverantwortung und der persönliche Ehrgeiz, an einer erfolgreichen Geschäftsidee mitzuwirken, sind Eigenschaften, die unsere Mitarbeitenden auszeichnen und uns als good healthcare group so erfolgreich machen.

Driven by heart. Powered by data. Designed for growth.

• Du bist als Berater*in im Innendienst für ein renommiertes Pharmaunternehmen tätig
• Du führst medizinische Fach- und Beratungsgespräche mit Patient*innen und Healthcare Professionals
• Du bist vertrauensvolle*r Ansprechpartner*in und nimmst dir gerne Zeit für eine individuelle Patientenbetreuung
• Du klärst die betroffenen Patient*innen eigenverantwortlich über das jeweilige Krankheitsbild und die Behandlungsmöglichkeit auf
• Du bietest einen umfassenden Service zur Unterstützung im Umgang mit Krankheit und Therapie
• Zur Therapieplanung und -durchführung bist du im Kontakt mit Kliniken und Ärzt*innen
• Du bedienst vielfältige Kommunikationswege: Telefon, E-Mail, Post und Video
• Du prüfst die Therapieberechtigungen und informierst die Patient*innen über den Verlauf
• Du sicherst durch deine engagierte Hilfestellung den Therapieerfolg der Patient*innen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder pflegerischen Bereich
• Ein gutes Verständnis über die Vorgänge in einem Krankenhaus sind wünschenswert
• Geduld, Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patient*innen
• Kontaktfreudiges Kommunikationstalent mit dem nötigen Fingerspitzengefühl
• Routinierte digitale Kenntnisse (MS Office, moderne Medien)
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sehr gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Sicherheit

• Job in einer zukunftsstarken Branche
• Unbefristete Festanstellung
• Attraktive Vergütung & Entwicklungsperspektiven

Work-Life-Balance

• Geregelte Arbeitszeiten in zwei Schichten zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
• Keine Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Home Office Option (basierend auf Anfahrtsweg bis zu 80% möglich)
• 30 Urlaubstage pro Jahr + eine besondere Feiertagsregelung
• Bis zu 20 Tage mobiles Arbeiten innerhalb der EU

Einen guten Start

• Herzliches Willkommen mit Kick-off Veranstaltung
• Spannende Einarbeitungsphase mit KI-gestütztem Lernen in unserer good healthcare Academy und einem hilfreichen Schulungspaket

Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen

• Wertschätzende Unternehmenskultur mit Wohlfühlatmosphäre
• Abwechslungsreiche Projekte
• Spannende Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Stetige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stetige Weiterbildung

• Regelmäßiges Coaching
• Trainings & Feedbackprozesse
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Zahlreiche Benefits

• Zuschuss zum Jobticket
• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei diversen Unternehmen
• Guthabenkarte zum Shoppen
• Zuschuss zum EGYM Wellpass^® und JobRad^®
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen