Ab sofort in Bonn

Wir stehen hinter den Helferinnen und Helfern in ganz Deutschland! Seit über 15 Jahren sorgen wir dafür, dass die Kommunikation von Feuerwehr, Polizei, Rettungsdiensten und den Einrichtungen der Regierung reibungslos und sicher läuft.

Rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr sichern wir diese kritische Kommunikation durch den Netzbetrieb des Digitalfunk BOS und der Netze des Bundes.

Unser Motto, das wir mit Leidenschaft und Einsatz leben: Helfen helfen! Bewege mit Deinen Talenten etwas für Deutschland und bewirb Dich als:

Netzüberwacher Netze des Bundes (w/m/d)

Du überwachst in deinem Team den Zustand und die Performance der Netze des Bundes rund um die Uhr über spezialisierte Monitoring-Systeme. Sobald sich Auffälligkeiten zeigen – ein Schwellenwert wird überschritten, eine Verbindung wird instabil, eine Komponente meldet sich ab – bist du die Person, die die Situation als erstes einschätzt, dokumentiert und die richtigen nächsten Schritte einleitet.

Deine Verantwortung

• Du sorgst für eine 24/7-Überwachung der Netzinfrastruktur über Monitoring-Dashboards und Alarmierungssysteme.
• Du erkennst, bewertest und dokumentierst Störungen, Anomalien und sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten.
• Du leitest erste Maßnahmen nach festgelegten Betriebsprozessen ein – schnell, aber nie überstürzt.
• Du übernimmst die strukturierte Eskalation an die zuständigen 2nd-Level-Teams inklusive verständlicher Übergabe.
• Du führst saubere Schichtübergaben aus, damit kein Vorgang zwischen zwei Schichten verloren geht.
• Du wirkst an der Weiterentwicklung von Monitoring-Konzepten, Schwellenwerten und Alarmierungsregeln mit.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Netzwerkbetrieb, in der IT-Überwachung oder im technischen Support
• Einen ruhigen, analytischen Kopf – auch wenn mehrere Meldungen gleichzeitig eingehen
• Bereitschaft zum Schichtdienst innerhalb eines 24/7-Betriebs
• Gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse für internationale Systemmeldungen

Deine Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz:
  Überdurchschnittliches Gehalt
  Betriebliche Altersvorsorge
  Gesellschaftlich relevante Mission
  Interessante Herausforderungen
• Attraktive Zusatzleistungen:
  Job-Ticket
  Job-Rad
  Firmenfitness
  u. v. m.
• Langfristige Perspektive:
  Regelmäßige Trainings
  Zahlreiche Chancen für Deine persönliche Entwicklung
  Zukunftsorientiertes Umfeld
• Angenehme Arbeitsatmosphäre:
  Tolle Kolleginnen und Kollegen
  Offene Kommunikation
  Hervorragendes Arbeitsklima und Teamgeist