Ob Gast oder Mitarbeiter/in: Bei den CityClass Hotels sollen sich alle rundum wohlfühlen!

Die CityClass Hotels stehen für eine Kollektion moderner und serviceorientierter Hotels in Köln. Die insgesamt drei Hotels im 3* Superior und 4* Segment verfügen über eine Gesamtkapazität von 220 Zimmern sowie 4 Tagungs- bzw. Veranstaltungsräumen. Neben den Übernachtungs- und Tagungsmöglichkeiten bieten die Hotels ihren internationalen Gästen auch gastronomische Einrichtungen um für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.

Anstellungsart: Vollzeit

• eine begeisternde und herzliche Art, sodass du sowohl persönlich
  als auch telefonisch bei unseren Gästen in positiver Erinnerung bleibst
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
• ggf. Erfahrung im Umgang mit (Hotel-) EDV-Systemen
• Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung

• die Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-In und Check-Out
• die Schichtübernahme, -übergabe und die Kassenführung
• die Vorbereitung und Durchführung der Tagesabschlüsse
• das Anfertigen von Statistiken und Managerreports
• das Sicherstellen des betrieblichen Ablaufes in der Nacht

• ein zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
• moderne und renovierte Hotels
• flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
• eine herzliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
• faire Bezahlung + Zusatzleistungen + Prämien
• Inflationsbeihilfe
• betriebliche Krankenzusatzversicherung
• kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Partner Webiflix
• bei Bedarf ein kostenfreies Deutschlandticket
• elektronische Zeiterfassung und Überstundenausgleich
• frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
• faire und flexible Dienstplan- und Urlaubsgestaltung