Das Auerhahn ist ein Ort für sich. Zwischen Ursprung und Vorsprung. Entspanntem Eigensinn und erstklassiger Kulinarik. Zwischen Schwarzwald und Schluchsee. Dort liegt es, nah am Wasser gebaut, inmitten der Landschaft. Ein Hotel voller Mythen, aufgeladen mit Emotionen, mit Geschichten. Ein Hotel wie die Gegend, in der es steht.

Anstellungsart: Vollzeit

IHRE AUFGABEN

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-In & Check-Out sowie Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
• Annahme und Bearbeitung von Gastanfragen und Wünschen, per E-Mail, Telefon oder vor Ort
• Kassenführung und Zahlungsabwicklung
• Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von Reklamationen, vor Ort sowie online

DAS BRINGEN SIE MIT

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung in ähnlichen Positionen
• Gute Kenntnisse im Bereich des Hotelempfangs
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten
• Strukturieres Arbeiten und Organisationstalent
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch- und Französischkenntnisse gewünscht)

DAS BRINGEN WIR MIT

• Familiengeführter Betrieb mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Kostenfreie Nutzung von Gym & Wellnessbereich
• Regelmäßige Teamevents
• Vergünstigungen in unseren F&B Outlets (50%) und Family & Friends Raten
• Digitale Dienstpläne mit transparenter Zeiterfassung
• Mitarbeiterunterkünfte und Unterstützung bei Wohnungssuche
• Täglich 3 frische Mahlzeiten (+vegetarisch)
• Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten