Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Du brennst für die agile Arbeitsweise und schaffst es, Teams zu Höchstleistungen zu motivieren? Es bereitet Dir Freude, Herausforderungen anzugehen und Konflikte zu lösen? Dann bewirb Dich und lerne ein großartiges Team kennen, bei dem das MITEINANDER großgeschrieben wird.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!

Als Scrum Master (w/d/m) ...

• ... planst und moderierst Du ergebnisorientiert die Scrum Events.
• ... motivierst und unterstützt Du das Team bei der Selbstorganisation und der teamübergreifenden Zusammenarbeit.
• ... sorgst Du für ein gut funktionierendes, harmonisches Teamgefüge und begleitest Verbesserungsaktivitäten auf Teamebene.
• ... stellst Du sicher, dass das Team die Prioritäten kennt und den Fokus behält.
• ... förderst Du Pair Programming, Wissenstransfer und organisierst Coachings.
• ... wirkst Du aktiv an einer wertschätzenden Feedback- und Fehlerkultur mit.

• Einschlägige Berufserfahrung als Scrum-Master (w/d/m), inkl. Zertifizierung
• Agiles Mindset und Begeisterungsfähigkeit
• Großes Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Fähigkeit zur pragmatischen Lösung von Problemen
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Hervorragende Kommunikationsstärke und sehr gute Moderationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit mit Widerstand umzugehen

• Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
• Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
• Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
• Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
• Unfallversicherung
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
• Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
• Mitarbeitendenrabatte
• USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
• Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
• Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
• Partnerschaftliches Miteinander