Juwelier Mahlberg ist eines der umsatzstärksten, inhabergeführten Juwelierunternehmen Deutschlands, mit sechs Standorten in den größten Städten Norddeutschlands.

Mit hauseigenen Goldschmiedemeisterateliers sowie Uhrmachermeisterwerkstätten und eigenem Einkauf von Diamanten unmittelbar an den internationalen Börsen (siehe bitte auch unter: www.mahlberg.com).

Wir setzen uns seit mehr als 50 Jahren für die Zufriedenheit unserer anspruchsvollen Kundinnen und Kunden ein, was mit Gästetreue und stetig wachsendem Erfolg bestätigt wird.

Gesucht wird für unsere Standorte in Bremen, Hamburg, Kiel oder Oldenburg, ab sofort oder später, jeweils ein motivierter, sympathischer, engagierter und erfahrener Service-Uhrmacher/-Uhrmachermeister (w/m/d) im Verkauf in Voll- oder Teilzeit.

Es handelt sich um eine sehr interessante und vielseitige Herausforderung in unseren tollen Teams:

• Serviceberatung und fachgerechte Annahme sowie Ausgabe von Uhren-Reparaturen
• Servicearbeiten bei hochwertigen Markenuhren, wie u. a. Bänder- und Batteriewechsel,
  Kürzen von Metallbändern, Überprüfungen der Wasserdichtigkeit, Lockerungen und Straffungen von Schließen, Schnellservice usw.
• Erstellung von Reparaturdiagnosen und Kostenvoranschlägen
• Sofort-Service (wie z. B. Batterie- oder Bandwechsel, Uhrenarmband-Kürzungen etc.)
• Kundenorientierte Bearbeitung von Garantie- sowie allen weiteren Servicefällen
  sowie auch bei Reklamationen
• Direkte, persönliche Kommunikation mit unseren anspruchsvollen Kundinnen & Kunden bei eventuellen, gegenseitigen Fragen, Wünschen o. ä.
• Mitarbeit, Unterstützung und positive Zusammenarbeit bei allen umfangreichen Arbeiten
  in unserer Uhrmacher-Meisterwerkstatt in Hamburg
• Reparaturen, Wartungen und Pflege von Kleinuhren hochwertiger Uhrenmarken
• Umsetzung unserer Firmenphilosophie und unseres hohen Qualitätsanspruchs
• Wartung und Pflege aller Uhrenwerkzeuge sowie Bestellung von Ersatzteilen
• Kompetenter Ansprechpartner im Bereich Uhren
• Kommunikation mit unseren hochgeschätzten Kundinnen & Kunden sowie auch mit den Herstellern
• - persönlich, telefonisch und auch schriftlich via E-Mail oder Post
• Tatkräftige Unterstützung des Verkaufs-Teams in allen technischen Belangen

• Ausbildung zur/zum Uhrmacher/in oder Uhrmachermeister/in
• Erste Berufserfahrung im hochwertigen Facheinzelhandel oder in einem vergleichbaren, gehobenen Bereich
• Alternativ begeistern Sie sich für Technik, Mechanik und Präzision (oder auch Optik), lernen gern Neues und möchten Ihr Wissen über Uhr-Werke, -Funktionen und die große, faszinierende Welt der hochwertigen Uhren vertiefen.
  Wenn Sie sich vorstellen können, unsere Kunden mit Begeisterung und Fachwissen im Bereich der Uhren-Reparatur und -Revision zu beraten und gleichzeitig Ihr eigenes Know-how stetig zu erweitern, würden wir uns über Ihre Bewerbung ebenfalls sehr freuen
• Sie sind es gewohnt, eigenverantwortlich zu arbeiten, sich selbst zu organisieren und lieben den sympathischen Kontakt, der zu unseren Gästen, Repräsentanten und Verkaufsberatern gepflegt wird
• Sie haben umfangreiche Erfahrung im Umgang mit gängigen PC-Programmen und sind motiviert, sich in unser eigenes Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten
• Weiterhin sind Sie freundlich, interessiert, verantwortungsbewusst, zielorientiert und zeichnen sich durch Ihr professionelles Auftreten aus
• Sie sind belastbar sowie ein Teamplayer und unterstützen Ihre Kollegen & Kolleginnen
• Im Laufe der Jahre haben Sie sich eine sorgfältige und akkurate Arbeitsweise angeeignet
• Besondere Kenntnisse über hochwertige Uhren und Schmuck, Interesse an hochwertigen Luxusgütern sowie Spaß an der Arbeit setzen wir voraus
• Unser Beruf ist unsere Leidenschaft. Wenn Sie genauso denken und fühlen, passen Sie ideal in unser Team

• Eine übertarifliche Bezahlung mit möglichen Prämienzahlungen (je nach Leistung)
• Fachspezifische Fortbildungen und Zertifizierungen
• Regelmäßige Trainings im Bereich Kommunikation und persönlicher Entwicklung
• Individuelle und persönliche Einarbeitung
• Zudem erwartet Sie ein sympathisches, leistungsorientiertes und persönlich geführtes Familienunternehmen, in dem sich alles an unseren Kundinnen und Kunden orientiert
• Im Falle eines notwendigen Wohnortwechsels unterstützen wir gerne mit unseren weitreichenden Kontakten