Du willst nicht nur zusehen, sondern mittendrin sein? Dann starte jetzt als Werkstudent*in im Bereich Kundenservice durch und tauche ein in die Welt moderner Daten und Prozesse! Bei uns arbeitest du an echten Herausforderungen, bringst frische Ideen ein und wirst Teil eines Teams, das Innovation lebt. Nutze die Chance, Theorie und Praxis zu verbinden – und dabei jede Menge dazuzulernen!

Unser zukünftiger Unternehmensstandort wird sich ab Februar 2027 in Berlin-Tempelhof befinden.

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Erstellung individueller Kundenanschreiben und Unterstützung bei der schriftlichen Kundenkommunikation
• Telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden als kompetente Ansprechperson
• Mitarbeit im Vertrags- und Bestandsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche

• Laufendes Bachelor- oder Masterstudium
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude an der Kommunikation mit Menschen, sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook, Teams und Word
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen in der Versicherungs- oder Finanzbranche sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Flexibles & hybrides Arbeiten:

• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell: Ein Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit – so wie es Dein Arbeitsgebiet hergibt.

Weiterbildung & Karriere:

• Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über unsere Verti Academy
• Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns

Gesundheit & Wohlbefinden

• Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Massage- und Physiotherapieangebot, Betriebsarzt, aktive Pausengestaltung)
• Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Präsenzzeiten
• Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktionen, After Works, etc.

Vielfalt & Nachhaltigkeit:

• Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und stehen für Diversität und Chancengerechtigkeit am Arbeitsplatz. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti!
• Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements
• Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen - aktuell fokussieren wir uns darauf klimaneutral zu werden.