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Inmitten des Fürther Stadtwaldes liegt das Hotel Forsthaus Nürnberg Fürth - in ruhiger, jedoch zentraler Lage bietet es seinen Gästen einen idealen Ausgangspunkt in unmittelbarer Nähe zum Stadtzentrum Fürth, der Stadt Nürnberg und dem Messegelände in Nürnberg, sowie zahlreichen Freizeitmöglichkeiten im Grünen. Mit einem flexiblen Tagungsangebot, einem funktionalen Wellness-, Spa- und Fitnessbereich, sowie einem angeschlossenen Restaurant mit regionalen und nationalen Köstlichkeiten, bleiben sowohl bei Geschäftsreisenden als auch bei Urlaubsreisenden im Hotel Forsthaus keine Wünsche offen.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Sie arbeiten mit Leidenschaft und Freude als Gastgeber im Team und legen besonderen Wert auf....

-Einen persönlichen und aufmerksamen Service am Gast direkt oder Telefon und via Mail

-Eine fachgerechte und professionelle Beratung, Betreuung und Bedienung der Gäste

-Kommunikation mit den anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufes, rezeptionstypische Gästebetreuung und Beratung

-Check-IN/-OUT zur Unterstützung am Front Office

-Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen & Angeboten

-Gewissenhafte Eingabe und Überprüfung der Zimmerkontingente

-Durchführung von Bestätigungen, Stornierungen und Änderungen


Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im besten Fall Hotelfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung in der Tourismusbranche
  • Sie können Idealerweise schon erste Erfahrungen im Bereich Reservierung/ Front Office vorweisen
  • Spaß an kreativen Aufgaben
  • Sie begeistern durch Ihr souveränes und freundliches Auftreten in Verbindung mit einer ausgeprägten Kommunikationskompetenz und einer positiven Ausstrahlung
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus

Wir bieten
  • Sie arbeiten in einem der führenden Häuser der Umgebung, welches in der Branche langjährig einen ausgezeichneten Ruf genießt und jetzt in privater Hand geführt wird.
  • Sie erhalten die Möglichkeit sich in einem sehr vielfältigen Aufgabenbereich mit eigener Verantwortung stetig weiterzuentwickeln
  • Arbeit in einem jungen, dynamischen Team
  • ein offenes, angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
  • Arbeitszeit 40h/Woche, mit Arbeitszeiterfassung
  • regelmäßige Trainings
  • Jobrad
  • Deutschland Ticket kostenfrei
  • Mitarbeiterzimmer im Hotel inkl. Verpflegung verfügbar auf Zeit
  • Jahresprämie in Form von 50% eines Monatsbrutto im Dezember nach 1 Jahr Zugehörigkeit
  • Nutzung des Wellnessbereiches inklusive Sauna und Schwimmbd, Fitness für Mitarbeiter
  • Verbesserte Konditionen bei Hotelfriseur und Masseur
  • Rabatte für Sie, Familie und Freunde auf Übernachtungen und F&B Leistungen in unserem Hotel

  • Aufstiegs - / Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem First Class Hotel der Privathotellerie
  • viele weitere Mitarbeiterbenefits und Aktionen während einem Jahr