Krefeld

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Agentur für Arbeit Krefeld: Arbeitsamt und Arbeitsagentur

Zuletzt geprüft am 30.09.2026

Die Agentur für Arbeit Krefeld hat ihre Hauptagentur in der Philadelphiastraße 2, drei Gehminuten vom Hauptbahnhof. Ihr Bezirk besteht aus der Stadt Krefeld und dem Kreis Viersen und verbindet nach eigener Beschreibung das Ruhrgebiet mit den Niederlanden. Zum 31.12.2024 lebten dort 529.263 Menschen. Im Kreisgebiet unterhält die Agentur Geschäftsstellen in Viersen, Kempen und Nettetal. Die Agentur erinnert daran, dass die Textilindustrie die „Stadt aus Samt und Seide“ lange geprägt hat; heute arbeiten im Chempark Uerdingen rund 8.000 Menschen, überwiegend in der Chemie, und der Hafen in Linn bindet Industriebetriebe an die Rheinschifffahrt an.

Vorsprache mit Termin, Ausnahme am ersten Tag

In Krefeld gilt: Ins Haus kommen Sie mit Termin, den Sie online buchen. So sollen Fahr- und Wartezeiten wegfallen. Wer heute arbeitslos wird, darf ohne Termin in Krefeld oder Viersen vorsprechen, und zwar montags, dienstags, donnerstags und freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr. Mit Termin ist die Agentur montags bis donnerstags bis 16:00 Uhr für Sie da. Vieles geht ohnehin online über die eServices oder die App BA-mobil; die Krefelder Agentur hat dazu eigene Tipps für die Online-Arbeitsuchend- und Arbeitslosmeldung veröffentlicht und stellt Mitschnitte ihrer digitalen Gruppeninformationen bereit, die auf das erste Gespräch in der Arbeitsvermittlung vorbereiten.

BiZ Krefeld

Das Berufsinformationszentrum hat dieselbe Adresse und ist montags bis donnerstags von 08:00 bis 16:00 Uhr geöffnet, freitags bis 13:00 Uhr. Sie erreichen es unter 02151 92-2200 oder per E-Mail an Krefeld.BIZ@arbeitsagentur.de. Im BiZ können Sie Bewerbungsunterlagen erstellen; die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben Tipps und sehen sich auch mitgebrachte Unterlagen an. Für die Berufswahl gibt es Überblickshefte für die Sekundarstufen I und II und Informationen zur schulischen Berufsausbildung in NRW.

Für Betriebe in Krefeld und im Kreis Viersen

Die Arbeitgeber-Hotline 0800 4 5555 20 ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Als besonderes Format bietet die Agentur Bewerbertage an, bei denen Unternehmen handverlesene Bewerberinnen und Bewerber treffen. Der Fördercheck zeigt in wenigen Minuten, welche Hilfen für Einstellungen oder die Weiterbildung von Beschäftigten in Frage kommen. Eigene Ansprechpartner gibt es für Ausbildungsbetriebe, für die Fachkräfteberatung, für Arbeits- und Fachkräfte aus dem Ausland und zum Qualifizierungschancengesetz.

Kontaktdaten der Agentur für Arbeit Krefeld

Stand der Kontaktdaten: 30.09.2026, Quelle: Agentur für Arbeit Krefeld. Termine vereinbaren Sie am besten vorher.

Vom Hauptausgang des Hauptbahnhofs gehen Sie rechts über die Hansastraße. Mit dem Auto nehmen Sie auf der A57 die Abfahrt Krefeld-Zentrum und fahren rund vier Kilometer geradeaus. Parkplätze gibt es direkt am Gebäude, sonst im gebührenpflichtigen Parkhaus Hansastraße.

Jobcenter Krefeld am Willy-Brandt-Platz

Grundsicherungsgeld, seit dem 01.07.2026 Nachfolger des Bürgergelds, kommt vom Jobcenter Krefeld, nicht von der Agentur. Es sitzt am Willy-Brandt-Platz 1, 47805 Krefeld, Telefon 02151 7048-0, Post an Postfach 100162, 47701 Krefeld. Geöffnet ist montags, dienstags und freitags von 08:00 bis 12:00 Uhr und donnerstags von 08:00 bis 16:00 Uhr, mittwochs ist geschlossen. Auch hier brauchen Sie für Anliegen und Beratungsgespräche einen Termin. Für die Gemeinden im Kreis ist das Jobcenter Kreis Viersen zuständig. Im September 2026 betreuten die beiden Jobcenter 15.490 Arbeitslose, die Agentur 7.944.

Familienkasse in der Agentur

Kindergeld und Kinderzuschlag bearbeitet die Familienkasse Nordrhein-Westfalen West. Ihr Standort Krefeld ist ebenfalls in der Philadelphiastraße 2 und öffnet montags und dienstags von 08:00 bis 12:00 Uhr sowie donnerstags von 08:00 bis 13:00 Uhr. Briefe gehen nicht nach Krefeld, sondern an die Familienkasse Nordrhein-Westfalen West, 50574 Köln. Telefonisch erreichen Sie sie kostenfrei unter 0800 4 5555 30.

Arbeitsmarkt in Krefeld

In der Stadt Krefeld lag die Arbeitslosenquote im September 2026 bei 10,8 Prozent, nach 10,9 Prozent im August und genauso hoch wie im September 2025. Im Kreis Viersen waren es 5,9 Prozent, im ganzen Bezirk 8,0 Prozent mit 23.434 Arbeitslosen, 311 weniger als im Vormonat. Betriebe meldeten 662 neue sozialversicherungspflichtige Stellen, mehr als 80 Prozent davon mindestens auf Fachkraftniveau. Die Zahlen zum Ausbildungsjahr stellen Agentur, IHK und Kreishandwerkerschaft am 09.11.2026 gemeinsam vor.

Quelle der Monatszahlen: Presseinfo Nr. 45 der Agentur für Arbeit Krefeld vom 30.09.2026.